Confidențialitate

Politica de confidențialitate

Datele tale de naștere sunt personale. Așa le și tratăm. Mai jos îți explicăm pe înțelesul tuturor ce date colectăm, de ce, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai. Fără limbaj încâlcit.

Pe scurt: îți cerem doar datele necesare pentru a-ți genera harta cerului (nume, email, dată, oră și loc de naștere). Nu le vindem nimănui. Le poți accesa, corecta sau șterge oricând, scriindu-ne la adresa de mai jos.

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul care decide cum și de ce sunt prelucrate datele tale cu caracter personal este:

  • DINTECH SMART SOLUTIONS SRL
  • CUI: 50365020
  • Nr. Reg. Com.: J2024002186087
  • Email contact / responsabil protecția datelor (DPO): [email protected]

Pentru orice întrebare legată de această politică sau de datele tale, ne poți scrie la adresa de email de mai sus. Îți răspundem în cel mult 30 de zile.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele de care avem efectiv nevoie ca să-ți pregătim harta natală și să comunicăm cu tine:

  • Nume: ca să personalizez harta și mesajele.
  • Adresă de email: ca să îți trimitem raportul și informațiile solicitate.
  • Data, ora și locul nașterii: acestea sunt esențiale: fără ele nu putem calcula poziția planetelor, ascendentul și casele din tema ta. Sunt inima întregului serviciu.
  • Date tehnice: adresă IP, tip de dispozitiv și browser, colectate automat prin cook-uri și instrumente de analiză (vezi secțiunea 5).
  • Date de plată: doar dacă achiziționezi un raport. Plata e procesată de un furnizor securizat; noi nu stocăm numărul complet al cardului tău.

Nu îți cerem date sensibile (precum starea de sănătate, convingeri religioase sau orientare politică) și te rugăm să nu ni le transmiți în câmpurile formularelor.

3. De ce prelucrăm datele (scopul)

Folosim datele tale pentru scopuri clare și limitate:

  • Generarea hărții natale și a rapoartelor: pentru a calcula și a-ți livra tema personalizată.
  • Comunicări legate de serviciu: confirmări, livrarea raportului pe email, răspuns la întrebările tale.
  • Marketing și newsletter: îți trimitem oferte și conținut astrologic doar dacă ți-ai dat consimțământul explicit. Te poți dezabona oricând, dintr-un singur click, din orice email primit.
  • Îmbunătățirea site-ului: analizăm, în formă agregată, cum este folosit site-ul, ca să îl facem mai bun.

4. Pe ce temei legal ne bazăm

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, prelucrăm datele tale pe baza următoarelor temeiuri:

  • Consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a): pentru generarea hărții pe baza datelor de naștere și pentru comunicările de marketing. Îl poți retrage oricând.
  • Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b): atunci când comanzi un raport, prelucrarea e necesară pentru a-ți livra produsul solicitat.
  • Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f): pentru securitatea site-ului și îmbunătățirea serviciilor, fără a-ți afecta drepturile.
  • Obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c): pentru păstrarea documentelor fiscale, atunci când legea ne-o cere.

5. Cookies și pixeli

Site-ul folosește cookie-uri pentru a funcționa corect și pentru a măsura performanța campaniilor:

  • Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a site-ului.
  • Cookie-uri de analiză: ne arată, în formă anonimizată, cum este folosit site-ul.
  • Pixeli de marketing (Meta / Facebook și TikTok): dacă rulăm reclame, folosim pixelul Meta și pixelul TikTok pentru a măsura rezultatele și a afișa anunțuri relevante persoanelor interesate de astrologie. Aceste instrumente pot seta propriile cookie-uri și pot transmite date către Meta și TikTok.

Poți gestiona sau bloca oricând cookie-urile din setările browserului tău. Reține că, dezactivându-le, unele funcții ale site-ului ar putea să nu mai funcționeze normal.

6. Cât timp păstrăm datele

Nu păstrăm datele mai mult decât e necesar:

  • Datele de naștere și harta generată: pe durata relației tale cu noi, ca să îți putem oferi suport și actualizări; le ștergem la cererea ta sau după o perioadă rezonabilă de inactivitate.
  • Datele de marketing: până când îți retragi consimțământul sau te dezabonezi.
  • Documentele fiscale: pe perioada impusă de legislația contabilă și fiscală din România.

7. Cui divulgăm datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le împărtășim doar cu furnizori de încredere (împuterniciți) care ne ajută să livrăm serviciul, sub contracte stricte de confidențialitate:

  • Furnizorul de email / newsletter: pentru a-ți trimite harta și comunicările.
  • Procesatorul de plăți: pentru a încasa în siguranță, atunci când comanzi un raport.
  • Furnizorii de găzduire și analiză: pentru a ține site-ul online și a-i măsura performanța.
  • Autorități: doar dacă legea ne obligă în mod expres.

8. Drepturile tale

Ca persoană vizată, ai control deplin asupra datelor tale. Ne poți cere oricând să exerciți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: să afli ce date avem despre tine.
  • Dreptul la rectificare: să corectezi datele inexacte (de exemplu, o oră de naștere greșită).
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): să îți ștergem datele.
  • Dreptul la portabilitate: să primești datele tale într-un format structurat, ușor de citit.
  • Dreptul la opoziție: să te opui prelucrării în scop de marketing.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: să ne ceri să limităm folosirea datelor.
  • Dreptul de a-ți retrage consimțământul: oricând, fără a afecta prelucrările anterioare.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la adresa de email din secțiunea 1. Cererea e gratuită și îți răspundem în maximum 30 de zile.

9. Cum îți protejăm datele (securitate)

Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a-ți proteja datele: conexiune criptată (HTTPS), acces restricționat la informații doar pentru persoanele care au nevoie de ele și parteneri care respectă standarde stricte de securitate. Niciun sistem nu este perfect, dar luăm protecția datelor tale în serios.

10. Transfer internațional de date

Unii dintre furnizorii noștri (de exemplu pentru email, analiză sau pixeli de reclame) pot stoca datele pe servere aflate în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, ne asigurăm că transferul este protejat prin garanții adecvate recunoscute de legislația europeană, precum Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.

11. Contact și reclamații (ANPC)

Dacă ai întrebări despre această politică sau despre felul în care îți folosim datele, scrie-ne oricând la [email protected]. Suntem oameni reali și îți răspundem cu drag.

Dacă totuși consideri că nu ți-am respectat drepturile, te poți adresa autorității de supraveghere din România:

  • Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): dataprotection.ro
  • Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): pentru reclamații legate de servicii: anpc.ro · SAL · SOL
Stelele nu se schimbă, dar tehnologia da. Vom actualiza această politică ori de câte ori e nevoie. Vei găsi mereu data ultimei modificări în partea de sus a paginii.